Актуальный вопрос: какую сумму оставлять на чай в кафе и ресторанах?

В Испании набирает обороты дискуссия о повышении практики включения чаевых в счет в кафе и ресторанах. Об этом активно говорят как клиенты, так и владельцы заведений, пытающиеся разобраться в этом вопросе.

Издание 20minutos решило узнать информацию у эксперта – профессора Хуана Карлоса Мерино из EAE Business School, частной бизнес-школы в Мадриде и Барселоне. Мерино подчеркнул, что клиент имеет полное право отказать в чаевых, даже если они вписаны в счет. Он объяснил, что в Испании чаевые являются абсолютно добровольным действием, поэтому не могут считаться обязательным платежом.

Касательно размера чаевых, профессор Мерино отметил, что в Испании принято оставлять на чай от 5% до 10% от суммы счета. Это отличает испанские кафе и рестораны от американских, где чаевые составляют около 20% от суммы счета.

Данный развернутый ответ эксперта помогает понять нормы и правила, связанные с чаевыми в Испании, и позволит клиентам и владельцам заведений найти общий язык в этом вопросе. Важно помнить, что чаевые являются выражением признательности, что в Испании не считается обязательным; оставлять их или нет – решение каждого человека.